CGV

§ 1 Généralités

Votre partenaire contractuel pour toutes les commandes dans le cadre de cette offre en ligne est Neidhardt GmbH (Amtsgericht Darmstadt, HRB 101315).

Toutes les livraisons de Neidhardt GmbH au client sont effectuées sur la base des conditions suivantes Conditions générales de vente et de livraison. Celles-ci s'appliquent à toutes les offres et accords entre la sont à la base de la relation entre Neidhardt GmbH et le client et sont considérées comme acceptées pendant toute la durée de la relation commerciale. Des conditions contraires ou divergentes de l'acheteur ne sont contraignantes que si Neidhardt GmbH a reconnu cela par écrit.

§ 2 Responsabilité pour l'offre en ligne

(1) Deux types de boutiques seront disponibles via la plateforme de Neidhardt GmbH. D'une part, des boutiques qui sont conçues et exploitées par Neidhardt GmbH elle-même (« boutiques TAJATI »), d'autre part des boutiques exploitées par sont conçues et exploitées par des exploitants de boutiques indépendants (« boutiques partenaires »). Les informations sur la boutique respective les exploitants d'une boutique sont visibles via le lien « Impressum » dans la boutique respective.

(2) Pour les articles et motifs proposés dans une « boutique TAJATI » ainsi que pour la conception globale de la boutique, c'est Neidhardt GmbH en est responsable.

(3) Pour les articles et motifs proposés dans une « boutique partenaire » ainsi que pour la conception de la boutique et La responsabilité de la promotion des articles proposés incombe uniquement à l'exploitant de la boutique. Neidhardt GmbH ne s'approprie pas ces contenus de l'exploitant de la boutique ne sont expressément pas adoptés, dans la mesure où ils ne sont pas conformes aux règlements de ces CGV et/ou des règlements de la société partenaire. Cela s'applique notamment en ce qui concerne les violations l'exploitant de la boutique à l'obligation d'utiliser exclusivement ces CGV de utiliser auprès de Neidhardt GmbH.

§ 3 Conclusion du contrat

(1) Les « offres » contenues sur le site web constituent une invitation non contraignante à l'attention du client, afin de commander auprès de Neidhardt GmbH.

(2) En envoyant le formulaire de commande rempli sur Internet, le client fait une offre contraignante pour la conclusion d'un contrat de vente ou d'un contrat de fourniture d'œuvre. Avant l'envoi définitif, le client doit une page de synthèse la possibilité de vérifier l'exactitude de ses saisies et, le cas échéant, de les corriger. Pour les langues actuellement disponibles pour la procédure de commande sont : allemand.

Neidhardt GmbH envoie ensuite au client une confirmation de commande par e-mail et vérifie l'offre quant à sa faisabilité juridique et matérielle. La confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de l'offre, mais doit seulement informer le client que sa commande a bien été reçue par Neidhardt GmbH.

Le contrat n'est conclu que lorsque Neidhardt GmbH a expédié le produit commandé au client et la livraison au client est confirmée par un second e-mail (confirmation d'expédition).

§ 4 Livraison / Expédition

(1) La livraison s'effectue en principe dans les deux semaines suivant la réception de la confirmation de commande par le client. Les dates et délais de livraison ne sont contraignants que s'ils ont été expressément confirmés par Neidhardt GmbH et confirmé par écrit comme tel.

(2) La livraison est effectuée dans toute l'Europe.

(3) La livraison est effectuée par un transporteur choisi par Neidhardt GmbH. Le client doit supporter une forfaitaire de port à supporter, qui dépend de la valeur de la commande et du lieu de livraison peut.

§ 5 Prix

(1) Pour les clients des États de l'UE, de Suisse, du Royaume-Uni, de Norvège, du Liechtenstein, de Monaco et de l'Île de Man, les prix indiqués sont des prix finaux. Ils incluent les taxes légales applicables, notamment TVA. L'adresse de livraison fait foi.

(2) Pour les clients hors UE (sauf pour les clients de Suisse, du Royaume-Uni, de Norvège, Liechtenstein, Monaco et l'Île de Man) et pour les clients provenant de territoires dans des États de l'UE avec des particularités dans le traitement de la TVA (cf. article 6 de la directive 2006/112/CE), tous les prix indiqués s'entendent Prix indiqués hors taxes. L'adresse de livraison fait foi. Lorsque, conformément aux dispositions légales en vigueur dans Si la TVA est due dans le pays de destination, elle doit être payée en sus par le client à la réception de la marchandise. De plus, pour les clients hors UE, des droits d'importation, des frais de dédouanement ainsi que d'autres coûts et taxes peuvent s'appliquer qui sont à la charge du client lors de la réception de la marchandise.

(3) Les frais d'expédition sont à la charge du client, ceux-ci dépendent de la valeur de la commande et du lieu de livraison peut dépendre.

§ 6 Paiement

(1) Le paiement s'effectue au choix du client par prélèvement automatique (mandat SEPA de base), carte de crédit, paiement anticipé ou d'autres méthodes de paiement. Neidhardt GmbH se réserve le droit de modifier les options de méthodes de paiement, entre lesquels un client peut choisir, en fonction de la valeur de la commande, de la région d'expédition ou d'autres critères objectifs restreindre les critères. En cas de paiement par prélèvement automatique (mandat SEPA de base), Neidhardt GmbH le client reçoit la pré-notification (Pre-Notification) après la commande dans le cadre de la confirmation de commande (voir à ce sujet § 3 al. 2) envoyer. Le prélèvement d'un prélèvement automatique a lieu auprès des établissements bancaires détenant le compte Allemagne, Autriche et Espagne au plus tôt 1 jour après l'envoi de la pré-notification, auprès des établissements bancaires détenant le compte dans des établissements bancaires d'autres pays au plus tôt 5 jours après l'envoi de la pré-notification.

(2) Dans la mesure où le mode de paiement choisi par le client, malgré l'exécution conforme au contrat par Neidhardt GmbH, n'est pas réalisable, notamment parce qu'un prélèvement sur le compte du client est impossible faute de provision suffisante sur ce compte ou en raison de la fourniture de données incorrectes n'est pas possible, le client doit informer Neidhardt GmbH ou le tiers mandaté par elle au tiers chargé du traitement de régler les frais supplémentaires engendrés.

(3) Neidhardt GmbH est autorisée à faire appel à des tiers de confiance pour le traitement du paiement des services à servir :

a) En cas de retard de paiement du client, Neidhardt GmbH est autorisée à céder ses créances à un cabinet de recouvrement et à transférer à ce tiers les données personnelles nécessaires au traitement du paiement.

b) En cas d'intervention de tiers dans le traitement des paiements, le paiement est considéré comme effectué vis-à-vis de Neidhardt GmbH n'est considérée comme effectuée que lorsque le montant a été mis à disposition du tiers conformément au contrat, de sorte que un tiers peut en disposer librement.

(4) Le client accepte ainsi de ne recevoir que des factures électroniques. Les factures sont mises à la disposition du client au format PDF par e-mail.

§ 7 Réserve de propriété

(1) La marchandise reste la propriété de Neidhardt GmbH jusqu'au règlement des créances dues à Neidhardt GmbH. Si le client est un commerçant au sens du HGB, Neidhardt GmbH se réserve la propriété de tous des objets livrés jusqu'à réception de tous les paiements issus de la relation commerciale.

(2) Le client est tenu de traiter la marchandise avec soin jusqu'au transfert de propriété.

§ 8 Garantie

(1) Les indications, dessins, illustrations, données techniques, descriptions de poids, dimensions et performances, qui figurent dans contenus dans des prospectus, catalogues, circulaires, annonces ou listes de prix, ont un caractère purement informatif caractère. Neidhardt GmbH ne garantit pas l'exactitude de ces indications. En ce qui concerne la nature et l'étendue de la livraison, seules les indications contenues dans la confirmation de commande sont déterminantes.

(2) Les droits légaux de garantie s'appliquent aux produits que nous proposons.

(3) En cas de retours dus à des défauts, Neidhardt GmbH prendra également en charge les frais de port.

(4) La communication de données via Internet ne peut pas être exempte d'erreurs selon l'état actuel de la technique et/ou disponible à tout moment. Neidhardt GmbH n'est donc pas responsable de la disponibilité constante et disponibilité ininterrompue de l'offre en ligne.

(5) Les réclamations du client au titre de la garantie supposent que celui-ci, dans le cas où il s'agit d'un client il agit en tant que commerçant, il a rempli ses obligations d'examen et de réclamation selon l'article 377 du HGB est.

(6) Le délai de prescription des réclamations de garantie pour la marchandise livrée est de deux ans à compter de la réception de Marchandise. Si le client est un entrepreneur, le délai de prescription est d'un an.

§ 9 Limitation de responsabilité

(1) La responsabilité de Neidhardt GmbH est par ailleurs régie par les dispositions légales, dans la mesure où rien d'autre n'est stipulé dans ces conditions générales de vente et de livraison. En matière de dommages-intérêts, la responsabilité de la Neidhardt GmbH, quelle que soit la base juridique, n'est illimitée qu'en cas d'intention et de négligence grave. En cas de en cas de négligence simple et de violation d'une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale), la La responsabilité de Neidhardt GmbH est limitée à la compensation des dommages prévisibles et typiquement survenants. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée par les dispositions ci-dessus.

(2) Dans la mesure où la responsabilité de Neidhardt GmbH est limitée dans ces conditions générales de vente et de livraison est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle pour dommages-intérêts des employés, salariés, collaborateurs, représentants et auxiliaires d'exécution de Neidhardt GmbH.

§ 10 Informations sur le droit de rétractation des consommateurs

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Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession du dernier bien ou l'a pris.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Neidhardt GmbH, Berliner Ring 89 ; 64625 Bensheim info@neidhardt.eu) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou par e-mail) de votre décision de rétracter ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-joint à cet effet utiliser le formulaire type de rétractation, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous rétractez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi une autre mode de livraison que celui que nous proposons, la livraison standard la moins chère choisie), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification de votre rétractation de ce contrat est arrivé chez nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf accord explicite contraire avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve avez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la date la plus proche. Vous avez les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où vous nous avez informés de révoquer ce contrat, à nous en informer, à nous retourner ou à nous remettre les marchandises. Le délai est respecté si vous les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises. Les coûts sont estimés à un maximum d'environ 5 EUR. Vous devez supporter une éventuelle dépréciation des les marchandises ne surviennent que si cette dépréciation résulte d'une manipulation destinée à vérifier la nature, les caractéristiques et fonctionnement des marchandises qui ne sont pas nécessaires à leur manipulation.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À Neidhardt GmbH, Berliner Ring 89; 64625 Bensheim info@neidhardt.eu :
Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des articles suivants Marchandises (*)/la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour la notification sur papier)
Date

(*) Rayer la mention inutile.

§ 11 Protection des données

Neidhardt GmbH traite les données personnelles du client de manière ciblée et conformément aux dispositions légales dispositions. Les données personnelles fournies aux fins de la commande de marchandises (comme par exemple le nom, Adresse e-mail, adresse, données de paiement) sont utilisées par Neidhardt GmbH pour l'exécution et le traitement de la contrat utilisé. Ces données sont traitées de manière confidentielle par Neidhardt GmbH et ne sont pas communiquées à des tiers transmises, qui ne sont pas impliquées dans le processus de commande, de livraison et de paiement. Le client a le Droit d'obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données personnelles détenues par Neidhardt GmbH ont été enregistrées à son sujet. De plus, il a le droit de rectifier les données incorrectes, de les bloquer et Suppression de ses données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

§ 12 Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que les clients peuvent consulter ici peuvent. La participation à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs est Neidhardt GmbH n'est pas obligée et n'est pas disposée.

§ 13 Tribunal compétent – lieu d'exécution – choix de la loi

(1) Le lieu d'exécution de toutes les livraisons est le siège social de la Neidhardt GmbH à Bensheim.

(2) Si le client est un commerçant au sens du HGB, une personne morale de droit public s'agit de droit public ou d'un patrimoine spécial de droit public, le tribunal compétent est Bensheim. Neidhardt GmbH est est également autorisé, dans ce cas, à poursuivre le client, au choix de Neidhardt GmbH, devant le tribunal de son domicile. poursuivre.
Il en va de même si le client ne dispose d'aucun tribunal compétent général en dispose en Allemagne, après la conclusion du contrat, de son domicile ou de sa résidence habituelle hors du pays a déménagé ou si son domicile ou sa résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction de la plainte.

(3) Le contrat régi par les présentes conditions générales de vente et de livraison est exclusivement soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue. Dans la mesure où le client Le consommateur au sens de l'article 13 du BGB et ayant sa résidence habituelle à l'étranger reste soumis aux dispositions de cet État restent inchangées.

(4) Si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente et de livraison sont invalides ou si elles si elles contredisent les dispositions légales, le contrat n'en est pas affecté par ailleurs.